Hotelový Rezervační Systém HRS
|
|
- Marie Urbanová
- před 8 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 Hotelový Rezervační Systém HRS Deklarace záměru HRS je informační systém, který eviduje údaje o stavu pokojů (volný/obsazený), o ubytovaných hostech a jejich platbách. HRS kontroluje zda požadavek na ubytování lze splnit. HRS přijímá požadavky na ubytování od zákazníků přes internet a okamžitě je informuje jestli lze jejich požadavek splnit nebo ne. Do HRS může vložit požadavek na ubytování ručně recepční. Vedle zajišťování rezervací je stěžejním cílem vytvoření databáze zákazníků. Nashromážděná data o zákaznících budou využívána k získání informací vhodných pro zlepšení služeb. HRS uchovává data o: Hostech Pokojích celé jméno trvalé bydliště datum narození číslo pasu nebo OP občanství datum přájezdu/odjezdu platby stav (volný/obsazený) počet lůžek plocha v m 2 číslo pokoje
2 1. Analýza současného stavu Popis stávajícího stavu systému organizace Provozní činnost hostelu zajišťují pracovníci recepce, uklízečka a instalatér. Z hlediska návrhu IS je zajímavý pouze pracovník recepce protože má na starosti veškeré administrativní činnosti. Přijímá nové hosty, zapisuje je do Knihy pokojů, přijímá platby za ubytování, vydává Doklad o zaplacení. Současně odpovídá na ové a telefonické žádosti o rezervaci. HOSTÉ Náhodní hosté z ulice Přichází na recepci v průběhu celého dne. Nemají žádnou rezervaci. Tvoří nezanedbatelnou část klienteli. Hosté s vlastní rezervací Rezeraci si zajistili sami přes webový formulář na stránkách hostelu nebo telefonicky, em, osobně Rezervace cestovních kanceláří (CK) Zprostředkovatelské společnosti si dopředu zarezervují lůžka na pokojích a za provizi zajišťují hostelu klienty. Podle odhadu recepční je poměr mezi těmito klienty přibližně vyrovnaný. Hostelu nejvíc vyhovují hosté s vlastní rezervací a hosté z ulice. Hosté ubytovaní přes CK nejsou pro hostel tak výhodní, protože hostel musí platit provizi CK. Na druhou stranu, rezervace CK jsou obvykle dlouhodobé, což umožňuje hostelu plánovat. POKOJE Hostel je 4 patrový. Na každém patře jsou společné sprchy a toalety. Pokoje jsou různě veliké od malých dvoulůžkových až po velké se 7 lůžky. Některé pokoje jsou vyčleněné jako společné - tzv. Dorms (z angl. Dormitory ubikace). Vybavením se od ostatních nijak neliší. Hosté tuto místnost sdílí s ostatními a za tuto ztrátu soukromí mají slevu. DATA Veškerá data jsou udržována v papírové formě. Údaje jsou ručně zapisovány do více knih/formulářů. Dochází tak k duplikaci a je náročné udržovat konzistenci těchto údajů. Stav obsazenosti pokojů se zapisuje do Knihy pokojů. Kniha pokojů je velký sešit formátu A3. Obsahuje seznam pokojů kam se zapisují ubytovaní hosté a údaje o platbě. Recepční v Knize pokojů zjišťuje stav je-li pokoj volný nebo obsazený. Kniha pokojů obsahuje údaje pro aktuální měsíc. Pro delší plánování na celý rok se používá méně podrobná Plachta. Do této Plachty se zapisují především opce. Data z Plachty se musí zrcadlit do aktuální Knihy hostů. Další dokumenty souvisí s účetnictvím. Originál Dokladu o zaplacení dostává host, kopii si pro učetnictví nechává hostel. Jednou za měsíc recepční ručně projde všechny doklady o zaplacení a takto získané údaje o tržbách přepisuje do Excelovské tabulky, které slouží jako podklad pro účetní. Každý recepční si během své služby udržuje vlastní List směny. Do Listu směny se zapisují částky přijaté od hostů za ubytování a občerstvení. List směny slouží pro kontrolu stavu hotovosti v pokladně při střídání směny.
3 Popis typické činnosti recepčního ubytování hosta Pracovník recepce nahlédnutím do Knihy pokojů zjistí jestli je volné místo. Pokud ano a host souhlasí s cenou dojde k registraci hosta. Host musí předložit recepčnímu svůj pas nebo občanský průkaz. Recepční ručně vyplní doklad o zaplacení těmito údaji: - Jméno a Příjmení hosta - Číslo pasu/op - Datum příchodu - Číslo pokoje na který byl host přidělen - Účtovaná cena za noc a počet nocí - Celková cena (počet nocí x cena za noc), sazba DPH - Podpis a razítko hostelu Ze zákona je hostel povinen evidovat každého ubytovaného cizince a předávat formulář s osobními údaji hosta cizinecké policii. Formulář pro cizineckou policii obsahuje podobné informace jako jsou již v dokladu o zaplacení: - Jméno a Příjmení hosta - Adresa trvalého bydliště - Číslo pasu - Datum příjezdu a předpokládané datum odjezdu - Účel návštěvy - Aktuální datum a podpis Doklad o zaplacení se vystavuje oproti zaplacení. Platba probíhá okamžitě v hotovosti. Originál dokladu o zaplacení obdrží host, kopie dokladu o zaplacení se archivuje spolu s originálem a kopií formuláře cizinecké policie. Po zaplacení host obdrží: - klíče od pokoje - ručník - informace o fungování hostelu Host odchází do svého pokoje. Recepční přepíše z dokladu o zaplacení Jméno, Příjmení, částku a datum platby do Knihy pokojů a připojí razítko Zaplaceno. Pokud je host ubytován na více než jednu noc je nutné přepsat Jméno a příjmení hosta tolikrát na kolik nocí je host ubytován. Recepční si dále vede seznam částek, které mu hosté zaplatili během jeho směny na zvláštní list - List směny. Ten obsahuje některá data, která jsou již v Dokladu o zaplacení: - hodina platby hosta - číslo pokoje na který byl host ubytován - jméno a příjmení - částka, kterou host zaplatil Na závěr recepční uloží kopii dokladu o zaplacení a formulář cizinecké policie do archivu.
4
5 Seznam požadavků a problémů problémy: veškerá data jsou v papírové formě ubytování hosta trvá dlouho, protože recepční musí ručně vyplňovat několik formulářů data ve formulářích jsou duplicitní zbytečná práce z nasbíraných dat nelze získat informace pro zlepšování služeb platba a rezervace hosté mohou platit pouze cash rezervace pouze přes , telefon (recepční musí ručně vyřídit celou objednávku) požadavky na IS: urychlení ubytování hosta vše se dělá pouze 1x možnost platit kartou uchování dat o zákaznících analýza zlepšování služeb rezervace přes web automaticky bez nutnosti zásahu recepčního
6
7
8
9 Tabulky entit entita Host ID Primary key Jméno Char 50 Příjmení Char 50 Číslo pasu/op Blacklist Char 25 Boolean ID_Občanství Foreign key entita Recepční ID Primary Key Jméno Příjmení Char50 Char50 entita Občanství ID Primary key Jméno státu Char 30 Kód státu Char 3 entita Pokoj ID Primary key Stav (volný/obsazený) Počet lůžek Plocha [m2] Boolean entita Ceník ID_Pokoj Foreign key Cena za lůžko a noc entita Doklad o zaplacení ID Primary key ID_Host Foreign key Datum vystavení Datum ubytování hosta Date Date ID_Pokoje Foreign key ID_Cena za lůžko a noc Foreign key Počet nocí Celková cena Sazba DPH
10 entita Rezervace ID Primary key ID_Hosta Foreign key Datum příjezdu Datum odjezdu Potvrzená Počet lůžek Date Date Boolean Procesy Číslo procesu Název Procesu 1 Ubytováni hosta (multiproces) 2 Rezervace lůžka/pokoje 3 Placení daní Multiproces Ubytování hosta 1.1 Kontrola obsazenosti hostelu 1.2 Zadání Osobních Údajů hosta do IS 1.3 Kontrola hosta (blacklist, rezervace, stálý host -sleva..) 1.4 Placení Datové Toky - Flows Kód toku A B C Data Datum příjezdu hosta, počet dní, jméno Osobní údaje hosta Zisk Úložiště Data Stores Název Rezervace Pokoje Hosté Popis Přijaté rezervace Kdo je tam ubytován a na jak dlouho Osobní údaje hostů Terminators External Interactors Název Cizinecká policie Finanční Úřad Host Jaké informace chce Osobní údaje hostů a datum ubytování Zisk hostelu Cena za ubytování
11
12
13
14 Popis elementární funkce 1.3 Kontrola hosta Aktualně vyplňovaná tabulka Host se kontroluje s databází dříve ubytovaných hostů Údaje zadávané recepčním do tabulky Host: jméno příjmení číslo pasu/op občanství Kontroluje se shoda čísla pasu & občanství & příjmení. V případě, že dojde ho shodě se zkontroluje položka Blacklist v tabulce Hosté. Blacklist = 0 : Host není veden v blacklistu a může být ubytován. Blacklist = 1 : Host je veden na blacklistu a bude odmítnut. Popis DataStoru Rezervace Datastore Rezervace obsahuje přijaté rezervace na ubytování v hostelu. Údaje o rezervaci jsou uloženy v tabulce Rezervace. tabulka Rezervace ID Primary key ID_Hosta Foreign key Datum příjezdu Datum odjezdu Potvrzená Počet lůžek Date Date Boolean Tabulka rezervace je provázána s tabulkou Host tabulka Host ID Primary key Jméno Char 50 Příjmení Char 50 Číslo pasu/op Blacklist Char 25 Boolean ID_Občanství Foreign key
Režim hotelového provozu
Režim hotelového provozu na koleji Jarov I. E pro hosty VŠE Zpracoval: Ing. Drahoslav Zerzáň Ing. Jana Guregová Správa účelových zařízení VŠE 3.12.2009 Režim hotelového provozu na koleji Jarov I. E Provozovatel:
VíceHotelová dokumentace. Vypracovala: Bc. Eva Cejnková pro předmět HOP
Hotelová dokumentace Vypracovala: Bc. Eva Cejnková pro předmět HOP Recepce Vstupní brána hotelu umístěna naproti hlavnímu vchodu, prosvětlená. Corinthia Towers Hotel Praha Hotel Michael a Ehrlich Praha
Vícesuz.vse.cz ISKAM Představení ubytovacího systému používaného na kolejích SÚZ VŠE
ISKAM Představení ubytovacího systému používaného na kolejích SÚZ VŠE AGENDA O ISKAMu, uživatelé ISKAM Hotové funkcionality Webové rozhraní (iskam-web.vse.cz) Různé platební možnosti (hotovost, inkaso,
VíceSoftwarové inženýrství
Page 1 of 8 Softwarové inženýrství Inf. systém pro cestovní kancelář PRINTER FRIENDLY VERSION Home Team info autor: Výlupková Irena Datová analýza Popis: Datový model je navržen tak, aby vhodně popsal
VíceSTŘEDNÍ ODBORNÉ UČILIŠTĚ VALAŠSKÉ KLOBOUKY
Tento dokument vznikl v rámci projektu Zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT Registrační číslo: CZ.1.07/1.5.00/34.0459 STŘEDNÍ ODBORNÉ UČILIŠTĚ VALAŠSKÉ KLOBOUKY Autor : Mgr. Marcela Šuráňová Datum vytvoření:
VíceGDPR Informace o zpracování osobních údajů hostů - webová stránka
GDPR Informace o zpracování osobních údajů hostů - webová stránka Na základě Nařízení EU 2016/679 (dále jen GDPR) vám sdělujeme informace o zpracování osobních údajů hostů, ke kterému dochází v souvislosti
VíceInformace o zpracování osobních údajů hostů - pro hosta na recepci
Informace o zpracování osobních údajů hostů - pro hosta na recepci Na základě Nařízení EU 2016/679 (dále jen GDPR) vám sdělujeme, že v souvislosti s vaším pobytem provádíme zpracování vašich osobních údajů.
Více1. Kontaktní údaje. 2. Tabulka zpracování osobních údajů. Správcem osobních údajů je VILLA PATRIOT s.r.o / Dusíkova 62 /35301 Mariánské Lázně
Na základě Nařízení EU 2016/679 (dále jen GDPR) vám sdělujeme informace o zpracování osobních údajů hostů, ke kterému dochází v souvislosti s jejich pobytem. 1. Správcem osobních údajů je VILLA PATRIOT
Více1. Tabulka zpracování osobních údajů
1. Tabulka zpracování osobních údajů Název zpracování osobních údajů Účel zpracování Kategorie osobních údajů titul Upřesnění právního titulu - zákon Zdroj - od koho získáno Doba uložení lhůta pro výmaz
VíceINFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ společnos> Trans World Hotels & Entertainment, a.s.
ZÁKAZNÍCI HOTELU Datum odjezdu 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ Společnost Trans World Hotels & Entertainment, a.s., se sídlem č.p. 64, Česká Kubice, PSČ 345 32, IČO: 643 58 267, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném
VíceHotelová recepce. Iveta Hennetmairová. Výukový materiál zpracován v rámci projektu EU peníze školám
Hotelová recepce Iveta Hennetmairová Výukový materiál zpracován v rámci projektu EU peníze školám Autorem materiálu a všech jeho částí, není-li uvedeno jinak, je Mgr. Iveta Hennetmairová, DiS. Dostupné
VíceHOTEL TIME, a.s. Reporting v systému HotelTime
HOTEL TIME, a.s. Reporting v systému HotelTime OBSAH 1. Standardní provozní reporting... 3 1.1. Analýza obsazenosti... 3 1.2. Výkony hotelu dle středisek... 4 1.3. Denní uzávěrka... 5 1.4. Partneři dle
VíceAgenda Účel zpracování Kategorie osobních údajů Právní titul Doba uložení Kategorie příjemců nebo lhůta pro výmaz
Informace o zpracování osobních údajů Společnost W-Invest a. s., se sídlem Michalské stromořadí 1061/5, 779 00 Olomouc, IČ: 260 58 791, jako správce osobních údajů, zpracovává osobní údaje v souladu s
VíceBezpečností politiky a pravidla
Bezpečností politiky a pravidla (interní dokument) pro Subjekt: Apartmány Šnek s.r.o. IČO: 05705932, DIČ: CZ05705932 a tyto provozovny: Apartmány Šnek Benecko 107 51237 Výše uvedený Subjekt určuje následující
VíceZměna sazeb DPH z 9% na 10% a z 19% na 20%
Vážení uživatelé systémů společnosti MEFISTO SOFTWARE, a.s., od 1.1.2010 dochází ke změně některých zákonů týkajících se fungování našich aplikací. Mezi tyto změny patří: - změna snížené sazby DPH z 9%
Vícenejlepší ceny záruka Obecné podmínky a ustanovení
Provádějte své hotelové rezervace bez napětí a s jistotou, že jste nakoupili výhodně. Díky naší garanci nejlepší ceny ušetříte při přímé rezervaci požadovaného Vienna International Hotelu kromě času také
VíceZměna sazby DPH z 10% na 14%
Vážení uživatelé systémů společnosti MEFISTO SOFTWARE, a.s., od 1.1.2012 dochází ke změně snížené sazby DPH z 10% na 14%. Změna sazby DPH z 10% na 14% Tuto změnu je nutné provést v konfiguraci systému
VíceZrušení povinnosti zavedení registračních pokladen
Vážení uživatelé systémů Mefisto GOURMET, GOURMET+, HOTEL, HOTEL +, GRAND a SPA, od 1.1.2008 dochází ke změně některých zákonů týkajících se fungování našich aplikací. Mezi hlavní změny patří: - zrušení
VíceInformace o zpracování osobních údajů hostů - webová stránka
Informace o zpracování osobních údajů hostů - webová stránka Na základě Nařízení EU 2016/679 (dále jen GDPR) vám sdělujeme informace o zpracování osobních údajů hostů, ke kterému dochází v souvislosti
VíceKategorie příjemců údajů. Název zpracování osobních údajů. Kategorie osobních údajů. Účel zpracování. Doba uložení nebo lhůta pro výmaz.
Vážení klienti, na základě Nařízení EU 2016/679 (dále jen GDPR) vám sdělujeme, že v souvislosti s vaším pobytem provádíme zpracování vašich osobních údajů. Jako správce osobních údajů shromažďujeme a používáme
VíceHOTEL KRAKONOŠ s.r.o. IČO : Mariánské Lázně 660. Zapsána v OR v Plzni, oddíl C, vložka 9818, den zápisu 20. března 1998
Na základě Nařízení EU 2016/679 (dále jen GDPR) vám sdělujeme informace o zpracování osobních údajů hostů, ke kterému dochází v souvislosti s jejich pobytem. 1. Kontaktní údaje Správcem osobních údajů
VíceInformace o zpracování osobních údajů hostů - webová stránka
Informace o zpracování osobních údajů hostů - webová stránka Na základě Nařízení EU 2016/679 (dále jen GDPR) vám sdělujeme informace o zpracování osobních údajů hostů, ke kterému dochází v souvislosti
VíceHotelový program. Grafické štafle-základní a rozšířené rozlišení:
Hotelový program Hotelový program řeší kompletně problematiku hotelové recepce ubytovacího zařízení. Vede agendu od rezervací ubytování, středisek i služeb, stravování, přes ubytování jednotlivých hostů
VíceI n f o r m a c e o z p r a c o v á n í o s o b n í c h ú d a j ů Bohemia Properties a.s. správce
I n f o r m a c e o z p r a c o v á n í o s o b n í c h ú d a j ů podle Nařízení Evropského Parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. 4. 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních
VíceVŠEOBECNÉ A OBCHODNÍ PODMÍNKY
Všeobecné a obchodní podmínky a reklamační řád upravující poskytování služby prodeje vstupenek na kulturní a jiné akce společnosti Divadla Kladno s.r.o. (Městské divadlo Kladno a Divadlo Lampion) VŠEOBECNÉ
VíceNAHLAŠOVÁNÍ UBYTOVANÝCH CIZINCŮ PŘES PORTÁL UBYPORT
NAHLAŠOVÁNÍ UBYTOVANÝCH CIZINCŮ PŘES PORTÁL UBYPORT 23.8.2017 aktuální požadavky cizinecké policie postup při zápisu údajů o ubytovaném cizinci v programu RECEPCE konfigurace pro vytváření UNL souborů
VíceInformace o zpracování osobních údajů hostů Wellness hotelu & restaurace Green Gondola Plzeň
Informace o zpracování osobních údajů hostů Wellness hotelu & restaurace Green Gondola Plzeň 1. Činnost společnosti LUKR CZ a.s. 1.1 Předmětem podnikání společnosti LUKR CZ a.s., se sídlem Pallova 44/12,
VíceZÁMECKÝ PIVOVAR LITOMYŠL
ZÁMECKÝ PIVOVAR LITOMYŠL Ceník Evropského školicího centra pro rok 2018 Platné ceny od 1. 3. 2018. Pronájmy sálů Ceny nájmů a služeb jsou včetně 21 % DPH Zámecký pivovar A část EŠC/ YMCA Seminární sál
VíceSmlouva pro korporátní (firemní) zákazníky o speciálních firemních podmínkách a cenách na rok 2013/2014
Smlouva pro korporátní (firemní) zákazníky o speciálních firemních podmínkách a cenách na rok 2013/2014 mezi: Společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném IČO:, DIČ: CZ zastoupená: jednatelem Kontaktní
VíceGDPR. Zpracovatelé dat: Karel a Mirjeme Jožákovi
GDPR Směrnice APARTMÁNY JOŽÁK o zpracovávání osobních údajů hostů Na základě Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním
VíceUbytování v objektech Správy kolejí a menz
B3-06/6-MPK UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI METODICKÝ POKYN KVESTORA UP (MPK) B3-06/6-MPK Ubytování v objektech Správy kolejí a menz Univerzity Palackého v Olomouci Obsah: Zpracoval: Platnost a účinnost:
VíceSMLOUVA O OBCHODNÍM ZASTOUPENÍ
SMLOUVA O OBCHODNÍM ZASTOUPENÍ uzavřená podle 642 a násl.obch. zák. č. 513/1991 Sb. DODAVATEL Rox Company s.r.o. sídlo : Všemina 300. 763 15 Slušovice zastoupená : Kořének Roman, jednatel bankovní spojení
VíceUbytování v objektech Správy kolejí a menz Univerzity Palackého v Olomouci
B3-04/2-MPK UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI METODICKÝ POKYN KVESTORA (MPK) B3-04/2-MPK Ubytování v objektech Správy kolejí a menz Univerzity Palackého v Olomouci Obsah: Zpracoval: Pro zajištění jednotného
VíceOn-line rezervační systém pro zájezdové autobusy
On-line rezervační systém pro zájezdové autobusy Před příjezdem zájezdových autobusů do Českého Krumlova bude od 1. 6. 2019 nutné rezervovat vjezd na dostupné výstupní/nástupní místa BUS-STOP, a to prostřednictvím
VícePravidla pro používání Rezervačního systému a správa rezervací
Pravidla pro používání Rezervačního systému a správa rezervací Obsah 1. Pravidla používání Rezervačního systému... 2 1.1. Registrace do RS... 2 1.1.1. Registrace klubových členů... 2 1.1.2. Registrace
VíceSMLOUVA O OBCHODNÍM ZASTOUPENÍ
SMLOUVA O OBCHODNÍM ZASTOUPENÍ Číslo provizního prodejce: uzavřená mezi následujícími stranami: Přidělí CK Cestovní kancelář: you travel s.r.o. se sídlem: Štefánikova 18/25, 150 00 Praha 5 zapsána: Městský
VíceSpolečnost MEFISTO SOFTWARE, a.s. uvádí na trh nový produkt Mefisto CAMPUS.
Společnost MEFISTO SOFTWARE, a.s. uvádí na trh nový produkt Mefisto CAMPUS. Mefisto CAMPUS je systém pro správu ubytovacích kapacit v provozech typu ubytovny, internáty, koleje, atd. V těchto provozech
Více- jaká práva máte v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů.
Informace o zpracování osobních údajů hostů Penzion OAZA Od hostů našeho Penzionu OAZA a od návštěvníků našich webových stránek získáváme některé osobní údaje. V souladu s obecnýcm nařízením o ochraně
VíceIS Restaurace. Semestrální práce. Tomáš Rumíšek V Brně dne 7. 1. 2014 Peter Ševčík
IS Restaurace Semestrální práce Tomáš Rumíšek V Brně dne 7. 1. 2014 Peter Ševčík 1 1. Obsah 2. Neformální specifikace... 3 Informační systém Restaurace... 3 3. Formální specifikace... 3 Funkční požadavky...
VíceVšeobecné smluvní podmínky cestovní kanceláře HORIZONT TRAVEL, s.r.o. pro ubytování v apartmánech Cihlářka Krkonoše
Všeobecné smluvní podmínky cestovní kanceláře HORIZONT TRAVEL, s.r.o. pro ubytování v apartmánech Cihlářka Krkonoše Vážení zákazníci, děkujeme Vám za projevenou důvěru a za to, že jste vložili Vaši dovolenou
VícePREZENTACE PROJEKTU RODINNÉ PASY - KRAJ VYSOČINA
PREZENTACE PROJEKTU RODINNÉ PASY - KRAJ VYSOČINA Princip projektu Rodinný pas vznikl jako projekt na podporu rodin s dětmi. Jeho podstatou je vytvoření a realizace systému poskytování slev a dalších výhod
VíceINFORMATIKA pro LÁZEŇSTVÍ. Ing. Petr Janík
ULGAT/L0015 přednáška č.2 1 1 janik@vosahs.cz konzultační hodiny: středa od 9:45-11:15 (předem napsat email o konkrétním problému, který chcete konzultovat) 26. března 2009 Obsah přednášky 1 2 Schéma Objekty
VíceBSAH: Strana 1 (celkem 42)
BSAH: Strana 1 (celkem 42) 1. Ovládací prvky programu 2.. Záznamy 2.1. Tabulka rezervací / obsazenosti 2.1.1. Základní popis obrazovky a ikon 2.1.2. Rezervace pokoje 2.1.2.1. Nová rezervace jednotlivě
VíceZměna sazeb z 19% na 20%
Vážení uživatelé systémů společnosti MEFISTO SOFTWARE, a.s., od 1.1.2011 dochází na Slovensku ke změně základní sazby DPH z 19% na 20%. Změna sazeb z 19% na 20% Tuto změnu je nutné provést v konfiguraci
VíceStřední odborná škola a Střední odborné učiliště, Chrudim, Čáslavská 205. 2. Hotelový provoz
Klíčová slova: 2. Hotelový provoz Hotelový provoz, činnosti, vozmistr, dveřník, výtahář, nosič zavazadel, recepční, hotelový vrátný, hotelová hospodyně, pokojská, etážový číšník Text: Hotelový provoz zahrnuje
VíceVšeobecné obchodní podmínky Hotelu Termal Mušov a.s.
Všeobecné obchodní podmínky Hotelu Termal Mušov a.s. čl. I Předmět všeobecných podmínek 1. Hotel Termal Mušov, a.s., Husova 200/16, Brno, PSČ 602 00, IČO: 27713229, zapsaná v OR KS v Brně, spis. značka
VíceMendelova univerzita v Brně Provozně ekonomická fakulta. Síť hotelů. Databázové systémy I
Síť hotelů Databázové systémy I LS 2015/2016 Marek Migaš Patrik Musil Zadání: Naše celosvětová síť má tisíce hotelů na všech světadílech kromě Antarktidy. Pro naše zákazníky bychom chtěli vytvořit novou
VíceFortuna 3* 3* Ceník Dvoulůžkový pokoj (2 lůžka, 1 přistýlka) Dospělá osoba v jednolůžkovém 10 000 Kč. Lokace Datum 27.07.13-03.08.
Fortuna 3* 3* Typ zájezdu Stát Destinace Lokace u moře Španělsko Costa Brava Datum 27.07.13-03.08.13 Délka Strava Odjezd z Typ ubytování Cena od 8 dní polopenze vlastní hotel 7 200 Kč Ceník Dvoulůžkový
VíceOrganizační pokyn Hnutí Brontosaurus č. 2.8. Mechanismy proplácení na Ústředí Hnutí Brontosaurus
Organizační pokyn Hnutí Brontosaurus č. 2.8 Mechanismy proplácení na Ústředí Hnutí Brontosaurus 1 Mechanismy proplácení na Ústředí Hnutí Brontosaurus 1. Typy dokladů na ústředí HB při zúčtovacích vztazích
VíceZÁMECKÝ PIVOVAR LITOMYŠL
ZÁMECKÝ PIVOVAR LITOMYŠL Ceník Evropského školicího centra pro rok 2017 Platné ceny od: 1. 2. 2017 Pronájmy sálů Ceny nájmů a služeb jsou včetně 21% DPH Zámecký pivovar A část EŠC/ YMCA za 1 hodinu Seminární
VíceMobilní služby ACN ve spolupráci s T-Mobile/Cante Průvodce objednávkovým procesem
Mobilní služby ACN ve spolupráci s T-Mobile/Cante Průvodce objednávkovým procesem 1 Objednávkový proces Přejděte na: www.acnmobile.cz Krok 1: Zástupce vyplní se zákazníkem smlouvu Krok 2: Zákazník odešle
VícePRACOVNÍ DNY DĚTSKÉ GASTROENTEROLOGIE A VÝŽIVY DOKSY
PRACOVNÍ SKUPINA DĚTSKÉ GASTROENTEROLOGIE A VÝŽIVY ČESKÉ PEDIATRICKÉ SPOLEČNOSTI ČLS JEP pořádá PRACOVNÍ DNY DĚTSKÉ GASTROENTEROLOGIE A VÝŽIVY 3. 5. 10. 2019 DOKSY I. INFORMACE www.bos-congress.cz/gastroped2019
VíceZásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů Informace ke zpracování osobních dat HOTELKLIK a.s. se sídlem Branická 213/53, 147 00 Praha 4 - Braník, IČ 03066291 dbá na ochranu osobních údajů, které nám předáváte. Je
VíceINFORMACE 20/2016/z FATCA nové formuláře
INFORMACE 20/2016/z FATCA nové formuláře FATCA (Foreign Account Tax Compliance Act) je nový daňový zákon (dále jen zákon FATCA ), který byl přijat v USA v roce 2010 jako součást balíčku zákonů Hiring Incentives
VíceSystém evidence hotovostních plateb v ČR
Systém evidence hotovostních plateb v ČR Ing. Jiří Fridrich V Praze 22. 23. ledna 2015 Proč? Nastavení férového prostředí pro všechny podnikatele Účinný nástroj k potlačení šedé ekonomiky Efektivnější
VícePravidla pro používání Rezervačního Systému a Pravidla pro provádění rezervací Obsah
Pravidla pro používání Rezervačního Systému a Pravidla pro provádění rezervací Obsah 1. Pravidla používání Rezervačního systému...2 1.1. Registrace do RS...2 1.1.1. Registrace klubových členů...2 1.1.2.
VícePoučení o ochraně osobních údajů uživatelů Ústřední knihovny VŠB TU Ostrava
Příloha č. 3 Poučení o ochraně osobních údajů uživatelů Ústřední knihovny VŠB TU Ostrava Ústřední knihovna VŠB-TUO (dále jen ÚK), shromažďuje a zpracovává osobní údaje uživatelů za účelem poskytování knihovnických
VíceMalý LEADER pro ORLICKO , Žamberk
Malý LEADER pro ORLICKO 2. 8. 2018, Žamberk Program semináře 1. Informace o podpoře projektů a zaměření podpory; Harmonogram výzvy 2. Specifikace žadatelů 3. Podporované oblasti 4. Nepodporované oblasti/nezpůsobilé
VíceVypracoval a předkládá RNDr. Pavel Ďurovec, ředitel Správy kolejí a menzy Ing. Milan Bukač, kvestor. Článek 1 Předmět úpravy a základní pojmy
UNIVERZITA PARDUBICE Směrnice č.2/2010 Věc Ceny ubytování v zařízeních Správy kolejí a menzy Univerzity Pardubice Působnost pro studenty a zaměstnance Univerzity Pardubice a pro krátkodobé ubytování Účinnost
VíceSměrnice o poskytování veřejné finanční podpory z rozpočtu obce Želešice
OBEC ŽELEŠICE Směrnice o poskytování veřejné finanční podpory z rozpočtu obce Želešice Účinnost od: 7.2.2014 Zástupce obce - poskytovatele: Ing. Jiří Kvasnička, starosta obce Želešice 1 Článek I Základní
VíceVzájemný smluvní vztah mezi účastníky pobytu (dále jen zákazník) a provozovatelem
Všeobecné obchodní podmínky 1. Smluvní strany Vzájemný smluvní vztah mezi účastníky pobytu (dále jen zákazník) a provozovatelem rekreačního střediska Stará Živohošť společností Stará Živohošť s.r.o. se
VíceInformace o zpracování osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů **** společnosti S.M.K., a.s., IČ 49432036, se sídlem Skalní mlýn 96, 678 01 Blansko Informace o zpracování osobních údajů jsou dokumentem společnosti S.M.K., a.s.,
VíceSlezská univerzita v Opavě Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Slezská univerzita v Opavě, Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné Slezská univerzita v Opavě Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné Vydáno dne: 3. 2. 2014 Čl. 1 Úvodní ustanovení (1) SU OPF Karviná
VíceVšeobecné smluvní podmínky Lázní Lednice
Všeobecné smluvní podmínky Lázní Lednice Lázně Lednice jsou poskytovatelem lázeňských a léčebných pobytů, procedur, ubytování, stravování a navazujících služeb. Všeobecné smluvní podmínky Lázní Lednice,
VícePříručka. pro realizátory vzdělávacích aktivit. Verze 0.4. Datum aktualizace:
Verze 0.4 Příručka pro realizátory vzdělávacích aktivit Datum aktualizace: 31.3.2011 Obsah Podmínky pro realizátory vzdělávacích aktivit účastnící se projektu... 3 Povinnosti pro realizátory vzdělávacích
VícePrůvodce pro zájemce o dotaci z PRV část 3. aneb. Co následuje po vybrání projektu Výběrovou komisí a schválení Programovým výborem?
Průvodce pro zájemce o dotaci z PRV část 3. aneb Co následuje po vybrání projektu Výběrovou komisí a schválení Programovým výborem? Obsah Podpis Dohody o poskytnutí dotace Výběrové řízení Realizace a administrace
VíceVšeobecné obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky **** společnosti S.M.K., a.s., IČ 49432036, se sídlem Skalní mlýn 96, 678 01 Blansko Všeobecné obchodní podmínky společnosti S.M.K., a.s. - Hotel Lotrinský**** (dále jen podmínky)
VíceFUSION Elektronická evidence tržeb
FUSION Elektronická evidence tržeb Na základě zákona č. 112/2016 Sb., o evidenci tržeb, který nabyl platnosti vyhlášením ve Sbírce zákonů dne 13. dubna 2016 dojde v letošním roce k realizaci 1. fáze od
VíceŽIVOTNÍ SITUACE. Cestovní pas se strojově čitelnými údaji a nosičem dat - tzv. e-pas. Pojmenování (název) životní situace
ŽIVOTNÍ SITUACE Pojmenování (název) životní situace Základní informace k životní situaci Kde, kdy a s kým lze věc vyřídit Cestovní pas se strojově čitelnými údaji a nosičem dat - tzv. e-pas Cestovní pas
VíceZáznam o činnostech Průběh středního, příp. vyššího odborného vzdělávání
Osobní údaje Subjekt údajů Účel zpracování 1. Vedení záznamů (v třídní knize) o poskytovaném středním Přehled hodin výuky Přehled vyučujících (jméno, přijmení, titul) denní záznam o poskytovaném v jednotlivých
VícePRAVIDLA PRO POSKYTOVÁNÍ DOTACÍ Z ROZPOČTU OBCE DOBRÁ VODA U ČESKÝCH BUDĚJOVIC (dále jen pravidla) I. Základní ustanovení
PRAVIDLA PRO POSKYTOVÁNÍ DOTACÍ Z ROZPOČTU OBCE DOBRÁ VODA U ČESKÝCH BUDĚJOVIC (dále jen pravidla) I. Základní ustanovení 1. Účelem těchto Pravidel je stanovit jednotný postup při poskytování dotací z
VícePříloha I. Práva z přepravní smlouvy v mezinárodní osobní přepravě
Příloha I Práva z přepravní smlouvy v mezinárodní osobní přepravě Právo z přepravní smlouvy v mezinárodní přepravě lze uplatnit: z důvodu na straně železnice, z důvodu na straně cestujícího. Právo z přepravní
VíceObchodní podmínky registračního systému Právnické fakulty Masarykovy univerzity
Obchodní podmínky registračního systému Právnické fakulty Masarykovy univerzity Tyto obchodní podmínky upravují registraci a úhradu účastnických poplatků prostřednictvím registračního systému Právnické
VíceSmlouva o poskytnutí sociální péče v Týdenním stacionáři Handicap centra Srdce, o.p.s.
Smlouva o poskytnutí sociální péče v Týdenním stacionáři Handicap centra Srdce, o.p.s. 1. Pan (paní). / jméno, příjmení / nar.. / datum narození / trvale bytem. V textu této smlouvy dále jen,, Osoba zastoupená..
VícePráce s rezervacemi Expedia Collect
Spolupráce se společností Expedia Práce s rezervacemi Expedia Collect Expedia Virtual Card Obsah Proces při rezervaci Expedia Collect 3 Expedia Virtual Card 4 Změny rezervace 6 Podpora 7 2 Proces při rezervaci
Více6.2 DPH a její účtování
.2 DPH a její účtování Dosud jsme neuvažovali, že podnikatel je plátcem daně z přidané hodnoty, tzn. že při nákupech neměl nárok na odpočet daně na vstupu (DPH vstupovala do pořizovací ceny majetku, v
VíceO b c h o d n í p o d m í n k y c e s t o v n í k a n c e l á ř e S u n a t u r s. r. o.
O b c h o d n í p o d m í n k y c e s t o v n í k a n c e l á ř e S u n a t u r s. r. o. I. Úvodní ustanovení Cestovní kancelář Sunatur s.r.o. (dále jen "CK Sunatur") nabízí jak vlastní zájezdy, tj. zájezdy
Více1 účel zpracování UBYTOVÁNÍ CIZÍCH OSOB ZA ÚPLATU
1 účel zpracování UBYTOVÁNÍ CIZÍCH OSOB ZA ÚPLATU písm. c) GDPR písm. b) GDPR Zpracování je nezbytné pro plnění právní povinnosti, která se na správce vztahuje. Zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy,
VíceInformace o zpracování osobních údajů
Tělocvičná jednota Sokol Černilov - turistická základna Sokolská chata Informace o Na základě Nařízení EU 2016/679 (dále jen GDPR) Vám sdělujeme informace o hostů, ke kterému dochází v souvislosti s jejich
VíceUbytování Doprava: Jízdenky do Černé Hory: jízdenky FIP MÁV ŽCG Zajišťuje klient sám cena za dopravu FIP 1250,- Kč/os
Ubytování je zajištěno ve dvou- a třílůžkových pokojích nebo v apartmánech penzionu, vzdáleného cca 250 m od pláže Ke každému pokoji je k dispozici balkon s posezením, sociální zařízení, lednička a vařič
VíceTento pokyn nahrazuje pokyn UST-36 verze 4 s platností od
UST- 36 verze 5 Správní poplatky, náhrady výdajů za odborné úkony prováděné na žádost dle zákona č. 296/2008 Sb., o zajištění jakosti a bezpečnosti lidských tkání a buněk určených k použití u člověka a
VíceInformace o zpracování osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů DOPRAVNÍ PODNIK měst Mostu a Litvínova, a.s. (dále jen dopravní podnik ), se sídlem tř. Budovatelů 1395/23, 434 01 Most, IČ: 62242504, za účelem zajištění transparentnosti
VícePROVOZNÍ ŘÁD PENZIONU NA BĚLISKU. tel.: +420 723 627 896 březiny 18, 572 01 polička www.nabelisku.cz
PROVOZNÍ ŘÁD PENZIONU NA BĚLISKU tel.: +420 723 627 896 březiny 18, 572 01 polička www.nabelisku.cz PROVOZNÍ ŘÁD PENZIONU NA BĚLISKU Vážení hosté, žádáme Vás tímto o dodržování pokynů uvedených v provozním
VíceVšeobecné obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky **** společnosti S.M.K., a.s., IČ 49432036, se sídlem Skalní mlýn 96, 678 01 Blansko Všeobecné obchodní podmínky společnosti S.M.K., a.s. - hotel Lotrinský**** (dále jen podmínky)
VíceJAZYKY V ZAHRANIČÍ s.r.o. Informace pro účastníky kurzů v jazykové škole Centro Culturale GIACOMO PUCCINI Viareggio, Itálie
JAZYKY V ZAHRANIČÍ s.r.o. Kouřimská 303, 284 01 Kutná Hora, tel. 327 513 005, 606 870 433 info@jazyky-v-zahranici.cz, www.jazyky-v-zahranici.cz, v naléhavém případě kdykoliv na 606 870 433 Informace pro
VíceÚčastník je povinen vyplnit objednávkový formulář specifikující charakter a rozsah jeho účasti, jeho osobní údaje a údaje o jeho firmě.
Obchodní podmínky I. Úvodní ustanovení 1. Tyto obchodní podmínky upravují právní vztahy mezi Organizátorem a Účastníkem související s registrací a účastí na celodenní konferenci Týdne inovací ČR 2019 a
VíceOBCHODNÍ PODMÍNKY OWNERS CLUBU
OBCHODNÍ PODMÍNKY OWNERS CLUBU I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1. Tyto obchodní podmínky, které upravují fungování OWNERS CLUB, práva a povinnosti jeho zřizovatele a členů jsou vydávány společností SAPE- CARS.CZ
VíceTERMÍN A MÍSTO KONÁNÍ , Clarion Grandhotel Zlatý Lev, Bečvářova 14, Liberec
SEVEROČESKÉ SYMPOZIUM GYNEKOLOGŮ ZABÝVAJÍCÍCH SE ULTRAZVUKOVOU DIAGNOSTIKOU 2 21. 23 23.4. 2017, Liberec I. INFORMACE www.bos-congress.cz/gyn2017 21.- 23.4.2017, Liberec TERMÍN A MÍSTO KONÁNÍ 21. 23.4.2017,
VíceVŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY Všeobecné smluvní podmínky Léčebných lázní Bohdaneč a.s. upravují vzájemný smluvní vztah mezi společností Léčebné lázně Bohdaneč a.s. se sídlem Masarykovo nám. 6, 533 41 Lázně
VícePravidla pro používání Rezervačního Systému a Pravidla pro provádění rezervací
Pravidla pro používání Rezervačního Systému a Pravidla pro provádění rezervací Obsah 1. Pravidla používání Rezervačního systému...2 1.1. Registrace do RS...2 1.1.1. Registrace klubových členů...2 1.1.2.
VíceObjednávky a Obchodní podmínky se řídí platným Občanským zákonem číslo 89/2012 Sb.
Objednávky a Obchodní podmínky se řídí platným Občanským zákonem číslo 89/2012 Sb. Obchodní podmínky: 1. Věcný rozsah platnosti Následující podmínky, regulují vzájemná práva a povinnosti mezi objednavatelem
VíceObčanský průkaz je povinen mít občan, který dosáhl věku 15 let a má trvalý pobyt na území České republiky.
Napsal uživatel Lenka Vlčková Aktualizováno Úterý, 09 Srpen 2016 08:08 3. Název životní situace: Vyřízení občanského průkazu 4. Základní informace: Občanský průkaz je povinen mít občan, který dosáhl věku
VíceUbytovací řád. Hotel Lotrinský **** Dlouhá 1177/69, Velké Pavlovice
Ubytovací řád **** společnosti S.M.K., a.s., IČ 49432036, se sídlem Skalní mlýn 96, 678 01 Blansko 1. Hotel může ubytovat pouze hosta, kterého řádně přihlásí. Za tímto účelem host vyplní podle údajů svého
VíceLICENČNÍ PODMÍNKY. užívání softwarové aplikace Beautis
LICENČNÍ PODMÍNKY užívání softwarové aplikace Beautis Tyto licenční podmínky užívání softwarové aplikace Beautis (dále jen Licenční podmínky ) představují smlouvu uzavřenou mezi Geesoft.net s.r.o. se sídlem
VíceUPOZORNĚNÍ: pokud vám Registrační formulář nelze otevřít v Internet Explorer, otevřete odkaz pomocí Google Chrome nebo jiného prohlížeče.
Přihlášení Přihlásíte se na odkazu www.taoist.cz/registrace nebo stránkách www.taoist.cz v záložce Plán akcí kliknete na R u akce IWS Praha. Po vyplnění registračního formuláře kliknete na tlačítko odeslat
VícePráce s osobními údaji studentů a uchazečů o studium
Práce s osobními údaji studentů a uchazečů o studium Verze 02 Úvod Tento materiál popisuje zásady práce s osobními údaji studentů a uchazečů o studium v centrálním Informačním systému Studium (dále jen
VíceRozsah zpracovávaných osobních údajů uživatele
Příloha č. 3 Poučení o ochraně osobních údajů uživatelů Ústřední knihovny VŠB TU Ostrava Ústřední knihovna VŠB-TUO (dále jen ÚK), shromažďuje a zpracovává osobní údaje uživatelů za účelem poskytování knihovnických
VíceHotel Dvorana. Ubytovací a reklamační řád. Ubytovací řád 2. Reklamační řád 5
Hotel Dvorana Ubytovací a reklamační řád Ubytovací řád 2 Reklamační řád 5 Ubytovací řád 1. Hotel může ubytovat pouze hosta, kterého řádně přihlásí. Za tímto účelem host vyplní hotelovou registrační kartu
VíceMASARYKOVU UNIVERZITU SMLUVNÍ CENY PRO HOTELY PRAHA
SMLUVNÍ CENY PRO MASARYKOVU UNIVERZITU 2015 HOTELY PRAHA Možnosti a podmínky ubytování ve vybraných brněnských hotelech pro hosty Masarykovy univerzity za smluvní ceny. Masarykova univerzita Odbor vnějších
Více