Mozaika rozvojových aktivit Školy manažerského rozvoje

Rozměr: px

Začít zobrazení ze stránky:

Download "Mozaika rozvojových aktivit Školy manažerského rozvoje"

Radek Tichý
před 8 lety
Počet zobrazení:

1 Mozaika rozvojových aktivit Školy manažerského rozvoje

2 Mozaika rozvojových aktivit Management by Resultes je na výsledky orientovaný systém rozvoje měkkých, manažerských, obchodních a systémových kompetencí zahrnující vzdělávání i poradenství. Potřebné kompetence jsou rozděleny do mozaiky kompetencí, ze které jsou na základě vzdělávacích potřeb, úrovně stávajících kompetencí zaměstnanců a plánů rozvoje zahrnujících i budoucí výsledky skládány rozvojové intervence.

Potřebné kompetence jsou rozděleny do mozaiky kompetencí, ze které jsou na základě vzdělávacích potřeb,

3 Mozaika rozvojových aktivit Mozaika kompetencí MĚKKÉ DOVEDNOSTI MANAŽERSKÉ DOVEDNOSTI OBCHODNÍ DOVEDNOSTI SYSTÉMOVÉ ZNALOSTI IT DOVEDNOSTI

4 Soft skills Z 1 VERBÁLNÍ KOMUNIKACE Z 2 NONVERBÁLNÍ KOMUNIKACE Z 3 AKTIVNÍ NASLOUCHÁNÍ Z 4 ASERTIVITA Z 5 ŘEŠENÍ KONFLIKTŮ Z 6 TÝMOVÁ SPOLUPRÁCE Z 7 KOMUNIKACE V TÝMU Z 8 ZVLÁDÁNÍ STRESU Z 9 UMĚNÍ PŘESVĚDČIT Z 10 PREZENTACE Z 11 OSOBNÍ POTENCIÁL Z 12 OSOBNÍ ROZVOJ Z 13 OSOBNÍ IMAGE Z 14 ČASU

SPOLUPRÁCE Z 7 KOMUNIKACE V TÝMU Z 8 ZVLÁDÁNÍ STRESU Z 9 UMĚNÍ

5 Manažerské dovednosti M 1 TIME MANAGEMENT M 2 DELEGOVÁNÍ M 3 VEDENÍ LIDÍ M 4 MOTIVOVÁNÍ M 5 KOUČOVÁNÍ M 6 MENTORING M 7 VEDENÍ PORAD M 8 MODEROVÁNÍ DISKUSE M 9 ROZHODOVÁNÍ M 10 ŘEŠENÍ PROBLÉMŮ M 11 KREATIVNÍ TECHNIKY M 12 BUDOVÁNÍ TÝMU M 13 HODNOTÍCÍ POHOVOR M 14 MANAŽERSKÁ PREZENTACE M 15 VEDENÍ ZMĚN

DISKUSE M 9 ROZHODOVÁNÍ M 10 ŘEŠENÍ PROBLÉMŮ M 11 KREATIVNÍ TECHNIKY M 12

6 Manažerské dovednosti M 16 VŮDČÍ DOVEDNOSTI M 17 DÁVÁNÍ ZPĚTNÉ VAZBY M 18 DISCIPLINÁRNÍ POHOVOR

7 Obchodní dovednosti O 1 PSYCHOLOGIE PRODEJE O 2 OSOBNOST OBCHODNÍKA O 3 ZÁKAZNICKÁ ORIENTACE O 4 KOMUNIKACE SE ZÁKAZNÍKY O 5 ČASU PRO OBCHODNÍKY O 6 JÁDRO PRODEJE O 7 MOTIVACE ZÁKAZNÍKA KE KOUPI O 8 OVLIVNĚNÍ ROZHODNUTÍ ZÁKAZNÍKA O 9 PRODEJNÍ CYKLUS O 10 TELEFONOVÁ NÍ O 11 ANALYTICKÁ FÁZE JEDNÁNÍ O 12 PARAMETRY, VÝHODY A PRODEJ UŽITKU O 13 ZDOLÁVÁNÍ NÁMITEK O 14 UZAVÍRÁNÍ OBCHODU O 15 CROSS SELLING

8 OVLIVNĚNÍ ROZHODNUTÍ ZÁKAZNÍKA O 9 PRODEJNÍ CYKLUS O 10 TELEFONOVÁ NÍ O 11 ANALYTICKÁ FÁZE JEDNÁNÍ

8 Obchodní dovednosti O 16 TECHNIKA SPIN O 17 HLEDÁNÍ NOVÝCH ZÁKAZNÍKŮ O 18 POPRODEJNÍ SERVIS O 19 PRODEJNÍ PREZENTACE O 20 OBCHODNÍ VYJEDNÁVÁNÍ

9 Systémové znalosti S 1 STRATEGICKÁ ANALÝZA S 2 STRATEGICKÉ MYŠLENÍ S 3 STRATEGICKÉ PLÁNOVÁNÍ S 4 BALANCED SCORECARD S 5 ZMĚN S 6 LIDSKÝCH ZDROJŮ S 7 PRODEJE S 8 PROJEKTŮ S 9 JAKOSTI S 10 FINANČNÍ S 11 MANAŽERSKÉ ÚČETNICTVÍ S 12 NÁKUPU S 13 LOGISTIKA S 14 ŠTÍHLÁ VÝROBA S 15 MARKETING

ZDROJŮ S 7 PRODEJE S 8 PROJEKTŮ S 9 JAKOSTI S 10 FINANČNÍ S 11

10 Systémové znalosti S 16 FIREMNÍ KULTURA S 17 KRIZOVÉ S 18 RIZIK S 19 INFORMACÍ S 20 CONTROLLING S 21 HODNOCENÍ VÝKONU S 22 ROZVOJ LIDÍ S 23 LEADERSHIP S 24 OPTIMALIZACE PROCESŮ S 25 KOMPETENČNÍ MODEL S 26 KAIZEN

HODNOCENÍ VÝKONU S 22 ROZVOJ LIDÍ S 23 LEADERSHIP S

11 IT dovednosti I1 ZÁKLADY PRÁCE S PC I 2 ZÁKLADY PRÁCE S OFFICE I 3 INTERNET, OUTLOOK I 4 POWER POINT I 5 WORD I. ZÁKLADY PRÁCE I 6 WORD II. PRO ADMINISTRATI VU I 7 WORD III. PRO TVŮRČÍ PRÁCI I 8 EXCEL I. ZÁKLADY PRÁCE I 9 EXCEL II. PRÁCE S DATY I 10 EXCEL III. ANALÝZA DAT I 11 EXCEL IV. POUŽITÍ FUNCÍ A VZORCŮ I 12 EXCEL V. VYTĚŽOVÁNÍ DAT.ZDROJŮ I 13 TVORBA WEBOVÝCH STRÁNEK

PRO TVŮRČÍ PRÁCI I 8 EXCEL I. ZÁKLADY PRÁCE I 9 EXCEL II. PRÁCE S DATY I 10 EXCEL III.

12 Mozaika rozvojových aktivit Management by Resultes je na výsledky orientovaný systém rozvoje měkkých, manažerských, obchodních a systémových kompetencí zahrnující vzdělávání i poradenství. Potřebné kompetence jsou rozděleny do mozaiky kompetencí, ze které jsou na základě vzdělávacích potřeb, úrovně stávajících kompetencí zaměstnanců a plánů rozvoje zahrnujících i budoucí výsledky skládány rozvojové intervence. Rozvojové intervence mají podobu programů skupinových výcviků, facilitovaných workshopů, konzultací a individuálního koučování. Rozvojové intervence jsou následně hodnoceny z pohledu změn v úrovni kompetencí účastníků a dosahovaných výsledků. Na základě měřitelných výsledků jsou pak doporučeny případné další rozvojové intervence.

Potřebné kompetence jsou rozděleny do mozaiky kompetencí, ze které jsou na základě vzdělávacích potřeb, úrovně stávajících kompetencí zaměstnanců a plánů rozvoje zahrnujících i budoucí

13 Mozaika rozvojových aktivit HODNOCENÍ ÚROVNĚ KOMPETENCÍ ANALÝZA VZDĚLÁVACÍCH POTŘEB ROZVOJOVÉ INTERVENCE PLÁN ROZVOJE VČ. STANOVENÍ VÝSLEDKŮ DOPORUČENÍ DALŠÍHO ROZVOJE HODNOCENÍ VÝSLEDKŮ A ÚROVNĚ KOMPETENCÍ VYHODNOCENÍ VÝSLEDKŮ A DALŠÍ DOPORUČENÍ ROZVOJOVÉ INTERVENCE

STANOVENÍ VÝSLEDKŮ DOPORUČENÍ DALŠÍHO ROZVOJE HODNOCENÍ VÝSLEDKŮ A

Podobné dokumenty

Škola manažerského rozvoje s. r. o. vzdělávání, koučování, diagnostika, psychoterapie. Mozaika rozvojových aktivit Školy manažerského rozvoje

Škola manažerského rozvoje s. r. o. vzdělávání, koučování, diagnostika, psychoterapie Mozaika rozvojových aktivit Školy manažerského rozvoje Mozaika manažerského rozvoje Management by Resultes je na výsledky