CAR FLEET SERVICE ŘEŠENÍ PRO VÁŠ VOZOVÝ PARK. Tomáš Kabrhel

Transkript

1 ŘEŠENÍ PRO VÁŠ VOZOVÝ PARK Tmáš Kabrhel 1

2 T že dkáže ptimalizvat a ušetřit firemní klientele náklady na servis a pravy vzidel jen dkladuje neustále se rzšiřující se pčet vzidel ve správě včetně rzšiřující se splupráce s leasingvými splečnstmi a pjišťvnami. ZDRAVOTNICKÁ ZÁCHRANNÁ SLUŽBA KVK 2

3 O splečnsti Splečnst CZ, spl. s r.., člen RHIAG Grup, byla zalžena v rce 1992 v České republice. Od té dby vybudvala na trhu distribuční síť 31 pbček, jejímž prstřednictvím nabízí svým zákazníkům riginální a kvalitativně rvncenné náhradní díly pr sbní vzy, nákladní vzy i srtiment náhradních dílů pr mtcykly. Jsme sučástí velkéh celku, RHIAG Grup je předním ddavatelem autdílů v Evrpě, půsbí v smi evrpských zemích, je lídrem na trhu v Itálii a jak RHIAG CEE Regin i ve velké části výchdní Evrpy s více než zaměstnanci. Na trzích v České republice, na Slvensku, v Maďarsku, na Ukrajině a v Rumunsku je RHIAG CEE Regin špičku na trhu náhradní sptřeby s rčním bratem přes 120 milinů EUR. je ddavatelem riginálních náhradních dílů a dílů kvalitativně rvncenných. je správcem služby centrální fakturace. je výhradním ddavatelem náhradních dílů pr servisy sítě. Splečnst ale není puze ddavatelem náhradních dílů. Svým klíčvým zákazníkům z řad autservisů nabízí kmpletní řešení pr jejich úspěšnu činnst a rzvj d pskytvání dbrných šklení a znalstních infrmačních a kalkulačních prgramů p investice d garážvéh vybavení a diagnstických přístrjů. 3

4 C je? je služba určená firmám s vzvým parkem, pjišťvnám či leasingvým splečnstem, přinášející efektivní řešení servisu a údržby vzidel. Služba je určena jak pr malé a střední firmy s vzvým parkem d 200 vzidel s reginální či celrepublikvu půsbnstí, tak pr velké firmy s fltilu nad 200 vzů. 4

5 CFS systém SERVIS KLIENT 5

6 Nabízené služby Mechanické práce - Pravidelné prhlídky a pravy vzidel Pneuservis Karsářské a lakýrnické práce Kmpletní zajištění likvidace pjistné událsti a kmunikace s pjišťvnu Náhradní vzidla Zajištění STK Ruční mytí exteriéru a interiéru vzidel PICK UP servis Asistenční služba Odtahvá služba a pmc při prblému Oprava vzidla hrazená výrbcem vzidla Náhradní díly 6

7 Nabízené služby Jedntné pdmínky pr celu ČR Systém centralizvané fakturace Online sledvání fakturace Systém kntrly prvedených prací Systém schvalvání prav Reprting nákladů Záruka na prvedené práce a dhdnuté ceny 7

8 Online sledvání fakturace 8

9 Servisní síť Technické zázemí Vlastní kapacita technickéh zařízení a vybavení jedntlivých subddavatelů umžňující prvádění prav v minimálním rzsahu 5-10 zakázek denně Vlastní zajištěný Pick-up servis (převzetí vzidla na místě určeném zadavatelem a předání zpět na míst určené zadavatelem) Vlastní a smluvně zajištěná aut-půjčvna vzidel kategrií M1,N1 v rzsahu min.10 vzidel pr každu pbčku Vlastní neb smluvně zajištěná dtahvá služba Vlastní neb smluvně zajištěná lakvna a klempírna Vlastní neb smluvně zajištěná asistenční služba Umístění servisu, rzsah a kvalitu pskytvaných služeb Technlgické vybavení přístrji Sftwarvé vybavení CFS musí splňvat tat kritéria: Ddržvat výrbcem předepsané pstupy při prvádění servisu a údržby Pužívat náhradní díly v riginální kvalitě neb díly kvalitativně rvncenné 9

10 Blkvá výjimka prč je důležitá? Blkvá výjimka je legislativní úprava Evrpské kmise č , která se mj. týká i mžnsti servisu a údržby nvých vzidel v záruce v nezávislých autservisech a jasně definuje, že záruční dba nesmí být vázána na pravy a prhlídky v značkvých autservisech a pužití riginálních náhradních dílů. Zákazník má práv vybrat si pr svůj vůz takvý servis, který mu vyhvuje. Výrbce nemá práv zákazníkvi pmcí záruky diktvat, d kterých servisů může neb nemůže jezdit. Aut je váš majetek, a prt vy rzhdujete, kde h dáte pravit a servisvat. Pravidelný servis vzidla jak výměna leje, výměna lejvéh filtru, výměna pneumatik neb prava karserie nemají nic splečnéh se záručními nárky. Tři pravidla servisu vzidla v záruce: - ddržvání servisních intervalů a předpisů výrbce - řádný zápis všech úknů a dílů - pužití náhradních dílů v riginální kvalitě / kvalitativně rvncenných náhradních dílů 10

11 Blkvá výjimka prč je důležitá? C musíte vědět servisu vzidla v záruce Vzidl v dbě platnsti záruky nemusí být praven jen v autrizvaném servisu (krmě výměny a pravy dílů s výrbní vadu a smluvních závazků) Výrbce nesmí dmítnut uznat záruku v případě, že zákazník nechal pravit svůj vůz v nezávislém servisu při ddržení všech výrbcem určených servisních pdmínek a pužití riginálních neb kvalitativně rvncenných dílů Nákup vzidla a jeh servis (pprdejní služby) jsu dvě různé věci Se svým nvým vzem můžete jezdit d věřenéh a splehlivéh nezávisléh servisu, pr který se rzhdnete a je schpen takvu pravu a servis kvalitně prvést Každý pskytvatel služby, tedy i autservis, je dpvědný za svu práci a nese dpvědnst za její kvalitu Všechny servisní úkny musí být důkladně zdkumentvány, pskytvatel prav vzidel musí pskytnut písemné dklady všech prvedených úknech, zápis d servisní knížky a seznam mntvaných dílů 11

12 Vám přináší efektivní řešení servisu Vašeh vzvéh parku: Prkazatelné snížení nákladů na servis vzidel Prvádění prav a pravidelnéh servisu všech značek vzidel běžných na trhu, a t pd jednu střechu. Prvádění pravidelných servisních prhlídek předepsaných výrbcem vzidla a prav, aniž by tím byla dtčena záruka výrbce. Využití blkvé výjimky Evrpské kmise v praxi. Systém centralizvané fakturace. Máte abslutní přehled svých vzidlech a nákladech spjených s údržbu Vašeh vzvéh parku. nabízí servisní smluvy dle vzvéh parku klienta. Servis LKW vzidel 12

13 Více infrmací službách získáte na našem stánku. Děkuji za pzrnst! 13