SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY č.../2013

Transkript

1 SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY č.../2013 Poskytovatelem sociální služby: Adresa: Sídlo: DOMOV PRO SENIORY JAVORNÍK, p. o., Školní 104, J a v o r n í k J A V O R N Í K IČO: Zapsán: Zastoupený: v Obchodním rejstříku, vedeného Krajským soudem v Ostravě, oddíl Pr. vložka 814 Ing. Jitkou Richterovou a Zájemcem o sociální služby: Jméno a příjmení: Datum narození: Trvalé bydliště: Článek 1 Úvodní ustanovení Výše uvedené smluvní strany se dohodly na níže uvedeném a svobodně a vážně uzavírají podle 91 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů (dále jen zákon), tuto smlouvu o poskytnutí sociální služby (dále jen smlouva). Článek 2 Druh sociální služby Domov pro seniory Javorník, p. o., (dále jen poskytovatel) se zavazuje uživateli sociálních služeb (dále jen osobě) poskytovat pobytovou službu domov pro seniory podle 49 a 34 odst. 1 písm. e) zákona. Článek 3 Rozsah poskytování sociální služby 1) Poskytovatel se zavazuje poskytovat osobě základní činnosti podle článku 4 této smlouvy. 2) Poskytovatel se zavazuje poskytovat osobě další činností nad rámec základních činností podle článku 10 této smlouvy.

2 Článek 4 Základní služby 1) Poskytovatel se zavazuje poskytovat osobě: a) ubytování b) stravování c) úkony péče Článek 5 Ubytování 1) Osobě se poskytuje ubytování ve vícelůžkovém pokoji. a) Osoba souhlasí s tím, aby byla z provozních důvodů (např. malování, stavební úpravy, opravy apod.) na nezbytně nutnou dobu přesunuta na jiný pokoj, který může být sdílen s více uživateli, než je uvedeno v předchozí větě. b) Osoba taktéž souhlasí s tím, že v případě změny zdravotního stavu, může být přemístěna na jiný pokoj. c) Možnosti a postupy přemísťování na pokojích jsou uvedeny ve vnitřních předpisech domova pro seniory. 2) Pokoj je vybaven standardním vybavením, které je uvedeno v inventárním seznamu. Inventární seznam je k dispozici na pokoji osoby. 3) Po dohodě s poskytovatelem si může osoba pokoj vybavit vlastním televizorem, radiem, obrazy a drobnými předměty. 4) Ubytování je včetně: a) topení b) teplé a studené vody c) elektrického proudu d) úklidu e) praní f) drobných oprav ložního a osobního prádla a ošacení g) žehlení 5) Ubytování zahrnuje také užívání společných prostor: a) jídelny b) denní místnosti c) společné čajové kuchyňky d) společného sociálního zařízení e) návštěvní místnosti f) a celého areálu zařízení způsobem, který zajistí nerušený výkon práv k těmto prostorám ostatních osob 6) Poskytovatel je povinen udržovat prostory k ubytování včetně vybavení podle odstavce 2 tohoto článku a ostatní prostory k užívání ve stavu způsobilém pro řádné ubytování a užívání a zajistit nerušený výkon práv osob spojených s užíváním těchto prostor. 7) Osoba je povinna užívat prostory vyhrazené jí k ubytování a k užívání řádně; v prostorách nesmí osoba bez souhlasu poskytovatele provádět žádné změny.

3 Článek 6 Stravování 1) Poskytovatel se zavazuje zajistit osobě celodenní stravu. Celodenní strava zahrnuje snídani, oběd, večeři, dvě vedlejší jídla a v odůvodněných případech druhou večeři. 2) Stravování probíhá na základě předem zveřejněného a schváleného jídelního lístku v pravidelných časových intervalech, dle vnitřních předpisů domova pro seniory. V případě potřeby poskytovatel zajistí stravování podle individuálního dietního režimu osoby. 3) Osoba má právo stravu odmítnout, avšak toto je třeba předem oznámit. Řídí se vnitřními předpisy domova pro seniory. 4) V případě nepřítomnosti osoby v domově pro seniory nebo za neodebranou stravu předem odhlášenou, vrací poskytovatel část denní úhrady za stravu bez režijních nákladů. Způsob a podmínky odhlašování stravy a způsob a podmínky vyplacení takto vzniklého přeplatku se řídí vnitřními předpisy domova pro seniory. Článek 7 Péče 1) Poskytovatel se zavazuje a je povinen poskytovat osobě v rámci péče tyto základní činnosti: a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu b) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu c) aktivizační činnosti d) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, sociálně terapeutické činnosti e) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. 2) Poskytovatel je povinen zajistit činnosti podle odst. 1 v rozsahu, který stanoví zvláštní právní předpis 1. Článek 8 Sociální poradenství 1) Poskytovatel je povinen podle zákona zajistit osobě základní sociální poradenství v rozsahu stanoveném zvláštním právním předpisem 2. Článek 9 Osobní cíl 1) Poskytovatel se zavazuje a je povinen podpořit osobu při realizaci jejích osobních cílů, kterých chce dosáhnout při využívání poskytované sociální služby. 2) Osoba si stanoví při nástupu do zařízení své prvotní osobní cíle, na kterých dále spolupracuje s klíčovým pracovníkem. 3) Bližší informace o práci s osobními cíli osoby jsou popsány v Pravidlech při plánování služby a v Pravidlech při jednání se zájemcem o službu vyhlášky č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách v pl. znění 2 3 vyhlášky č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách v pl. znění

4 Článek 10 Fakultativní (nenárokové) činnosti 1) Osobě mohou být poskytnuty nebo zprostředkovány další činnosti, které požaduje nad rámec činností uvedených v článcích 4. Tyto služby jsou poskytovány jako fakultativní. 2) Fakultativní činnosti, pro které se osoba rozhodne, hradí poskytovateli v daném měsíci, ve kterém byly čerpány, nejpozději však do 25. dne následujícího kalendářního měsíce. Ceny za fakultativní činnosti jsou hrazeny podle platného ceníku poskytovatele. Ceník je přílohou k této smlouvě. Článek 11 Místo a čas poskytování sociální služby 1) Služby sjednané v článku 4 smlouvy se poskytují v Domově pro seniory Javorník, p. o., (dále jen domov) Školní 104, Javorník. 2) Služby sjednané v článku 4 smlouvy je poskytovatel povinen zajišťovat 24 hodin denně, a to každý den po dobu platnosti smlouvy. Článek 12 Výše úhrady za sociální služby a způsob jejího placení 1) Osoba se zavazuje uhradit úhradu za sjednané služby podle 73, zákona č. 108/2006 Sb., ve znění pozdějších předpisů: Úhrada za službu Sazba úhrady za 1 den Počet dnů za kalendářní měsíc Úhrada za službu za kalendářní měsíc Úhrada za služby sjednané podle článku 4 Smlouvy Ubytování 160,- Kč ,- Kč Strava 150,- Kč ,- Kč Úhrada celkem: 9.300,- Kč 2) Po úhradě za ubytování a stravu musí osobě zůstat alespoň 15 % z jejího měsíčního příjmu 3) Za kalendářní měsíc se pro účely stanovení úhrady za ubytování a stravu v domově pro seniory považuje doba 30 dní. 4) Úhrada za základní činnosti uvedené v článku 4 odst. a), b) se platí zálohově, nejpozději do 25. dne v kalendářním měsíci, za který má být úhrada zaplacena převodem na účet poskytovatele č /0800 u České spořitelny Javorník, a. s., nebo v hotovosti do pokladny poskytovatele. 5) Osoba je povinna zaplatit za poskytování péče za kalendářní měsíc částku ve výši přiznaného příspěvku na péči 8.000,- Kč podle 73, odst. 4, písm. a) zákona č. 108/2006 Sb., sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů. Osoba souhlasí s tím,

5 aby celková výše tohoto příspěvku byla uhrazena převodem na účet poskytovatele č /0800 u České spořitelny, a. s., pobočky Javorník. 6) Jestliže osoba nastoupí do domova v průběhu kalendářního měsíce nebo ukončí pobyt během kalendářního měsíce, úhrada za poskytované služby se účtuje podle skutečného počtu dnů pobytu v daném měsíci a podle skutečně odebraných služeb. 7) Poskytovatel je povinen předložit osobě vyúčtování úhrady za kalendářní měsíc, jestliže o to osoba požádá, a to do 8 dnů od požádání. 8) Osoba je povinna doložit poskytovateli výši svého příjmu při nástupu do domova pro seniory a dále při každé změně tohoto příjmu ve smyslu 7, zákona č. 110/2006 Sb., o životním a existenčním minimu, ve znění pozdějších předpisů. Osoba je povinna žádný příjem nezamlčet a uvést jeho skutečnou výši (také změnu výše příspěvku na péči). Oznámení o změně výše příjmu musí poskytovatel obdržet nejpozději do 8 pracovních dnů po posledním dni kalendářního měsíce, za který se platí úhrada. 9) Jestliže osoba neuvedla skutečnou výši svých příjmů nebo došlo-li ke změně rozhodné pro její výpočet, je povinna doplatit úhradu do částky stanovené podle skutečné výše jejího příjmu. 10) Nově upravena výše úhrady bude stanovena v dodatku ke smlouvě. Osoba je povinna zaplatit úhradu za ubytování a za stravu ve výši sjednané dodatkem k této smlouvě vždy pro příslušný kalendářní rok. V případě, že nedojde k uzavření takového dodatku z podnětu nebo zavinění uživatele, platí výše úhrady za sociální službu ve výši, která je stanovena aktuálně platnou prováděcí vyhláškou k zákonu o sociálních službách jako maximální výše úhrady. Změněná výše úhrady se počítá od prvního dne kalendářního měsíce, kdy k této změně došlo. 11) Osoba se zavazuje, že nesplní-li svoji povinnost podle odst. 1 tohoto článku, splní ji nejpozději do konce následujícího kalendářního měsíce. Pokud ani poté není úhrada zaplacena, osoba se zavazuje uzavřít dohodu o splátkovém kalendáři. 12) Vrácení úhrady při pobytu mimo domov pro seniory se řídí vnitřním předpisem poskytovatele. 13) Služba podle článku 8 se poskytuje bez úhrady. 3 Článek 13 Ujednání o dodržování vnitřních pravidel poskytovatele 1) Osoba prohlašuje, že byla seznámena s Pravidly soužití (domácím řádem), s vnitřním předpisem o úhradě za poskytované služby, postupem při podávání stížnosti podle Směrnice pro vyřizování stížností (dále jen vnitřní pravidla) a rozumí jim. 2) Osoba prohlašuje, že vnitřní pravidla ji byla předložena v písemné podobě, že se s nimi seznámila a že jim plně porozuměla. Osoba se zavazuje a je povinna tato pravidla dodržovat písm. a) zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách ve znění pozdějších předpisů.

6 3) Osoba bere na vědomí, že se vnitřní předpisy domova mohou průběžně měnit. Se změnou vnitřních předpisů bude osoba včas a dostatečně seznámena. 4) Osoba má možnost nahlédnout do vnitřních pravidel domova pro seniory, která jsou umístěna v kanceláři ředitelky domova a dále v kancelářích sociálního pracovníka a vedoucí sociálně ošetřovatelského úseku domova. Článek 14 Ochrana osobních údajů 1) Osoba souhlasí, aby poskytovatel zpracovával její osobní data obsažená v žádosti, v lékařské zprávě a jiných dokumentech. 2) Osoba prohlašuje, že byla poučena o svých právech podle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění a zákona č. 133/2000 Sb., o evidenci obyvatel a rodných číslech, v platném znění a souhlasí se zpracováním všech osobních a citlivých údajů, které jsou nezbytně nutné pro poskytování služby v domově, kterými pro tyto účely jsou: jméno a příjmení, rodné číslo, datum narození, adresa, číslo průkazu totožnosti. 3) Osoba má oprávnění nahlížet do osobní dokumentace, kterou o ní vede poskytovatel. 4) Osoba souhlasí s používáním její osobní a zdravotní dokumentace pro účely nezbytně nutné při poskytování služby ředitelkou, vedoucí sociálně ošetřovatelského úseku a sociálním pracovníkem a ostatními členy sociálně ošetřovatelského týmu, kteří jsou zaměstnanci poskytovatele. 5) Získané osobní údaje o osobě budou po ukončení poskytování sociální služby archivovány podle spisového a skartačního řádu poskytovatele. Článek 15 Informovaný souhlas 1) Osoba se seznámila s pravidly pro výplatu důchodu hromadným seznamem. Rozhodne-li se osoba, aby mu výplata důchodu byla vyplácena tímto způsobem, je stanoven termín výplaty důchodu na 15. den v měsíci. Připadne-li tento den na sobotu, vyplácí se důchod v pátek, připadne-li tento den na neděli, vyplácí se důchod v pondělí. Důchod zasílá ČSSZ na depozitní účet poskytovatele vedeného u České spořitelny, a. s., pobočky Javorník. 2) V případě, že osoba nebude registrována u ošetřujícího lékaře poskytovatele, zajistí informace o svém zdravotním stavu formou výpisu ze zdravotní dokumentace od stávajícího ošetřujícího lékaře, kterou předá vedoucí sociálně ošetřovatelského úseku nebo lékaři domova. 3) Osoba má možnost zprostředkování dodávky léků a zdravotních pomůcek z dostupné lékárny (léky) či od dodavatele (zdravotnických pomůcek) dle výběru DpS Javorník, p. o. (v tomto případě za zprostředkování služby neplatí, služba je zprostředkovávána v mezích ustanovení 774 až 777 zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, a to tak, že zprostředkovatel si nečiní nárok na odměnu za obstarání věci zájemci).

7 4) Pokud se osoba rozhodne o zprostředkování léků a zdravotních pomůcek z jím zvolené lékárny, budou mu tyto úkony účtovány jako fakultativní služba. 5) V případě, že se osoba rozhodne zajišťovat léky a zdravotní pomůcky sama či s pomocí rodiny nebo třetích osob, uvědomí o tom poskytovatele při podpisu smlouvy, popř. v průběhu poskytování sociální služby, a to do 3 dnů od nastalé změny. 6) Osoba souhlasí, že poskytovatel zprostředkuje uhrazení doplatků za jím užívané léky a za zdravotní pomůcky dle bodu 3) a 4) čl. 15, a dále že uhradí poplatky lékaři z jeho osobního účtu v depozitní pokladně. Výši doplatku určuje lékárna na základě číselníků VZP. V případě hospitalizace bude pobyt uživatele ve zdravotnickém zařízení průběžně hrazen z jeho osobního konta. 7) Osoba dává souhlas, aby v případě vážného zhoršení zdravotního stavu, mimořádné události nebo úmrtí byli informováni pouze níže uvedeni rodinní příslušníci, popř. další osoby: 8) Osoba (uživatel sociální služby) souhlasí nesouhlasí aby osoba uvedená v bodě 7. tohoto článku mohla též nahlížet do dokumentace uživatele, vedené poskytovatelem. Článek 16 Další ujednání 1) Smluvní strany se dohodly, že případy, kdy osoba způsobí poskytovateli škodu, budou řešeny ve shodě s ustanovením zákona č. 40/1964 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů (dále jen občanský zákoník ) o odpovědnosti za škodu 4. 2) Smluvní strany se dohodly, že má-li smluvní strana za to, že není naplňována tato smlouva, bude rozpor řešit nejprve jednáním s druhou smluvní stranou o jeho odstranění. Výpovědní důvody a výpovědní lhůty Článek 17 Výpověď ze strany osoby 1) Osoba může smlouvu vypovědět bez udání důvodu. Článek 18 Výpověď ze strany poskytovatele Poskytovatel může smlouvu vypovědět z těchto důvodů: a) jestliže osobní poměry osoby přestaly být ve shodě s podmínkami cílové skupiny poskytovatele b) jestliže zdravotní stav osoby vylučuje poskytnutí pobytové sociální služby podle zvláštního právního předpisu občanského zákoníku.

8 c) jestliže osoba nevyužívá sjednané sociální služby. Za tuto skutečnost se považuje pobyt mimo domov (kromě pobytu hospitalizace ve zdravotnickém zařízení), který překračuje v úhrnu 90 dnů po sobě jdoucích a 240 dnů za kalendářní rok d) jestliže osoba i po opětovném napomenutí hrubě porušuje své povinnosti vyplývající ze smlouvy a z vnitřních předpisů poskytovatele, které jsou nedílnou součástí smlouvy, nebo se kterými byla osoba poskytovatelem seznámena e) jestliže osoba nezaplatila úhradu podle čl. 12 smlouvy Článek 19 Výpovědní lhůta 1) Výpovědní lhůta činí jeden kalendářní měsíc a počíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce, který následuje po měsíci, ve kterém bylo písemné oznámení o výpovědi doručeno druhé smluvní straně. Uplynutím výpovědní lhůty pozbývá smlouva platnosti. 2) Obě strany se mohou dohodnout na jiném termínu vypovězení smlouvy formou dohody. Článek 20 Doba platnosti smlouvy 1) Smlouva nabývá platnosti jejím uzavřením, tj. okamžikem jejího podpisu oběma smluvními stranami. 2) Sjednané služby budou poskytovány ode dne účinnosti smlouvy. Smlouva nabývá účinnosti dnem fyzického nastoupení osoby do domova. 3) Osoba nemůže práva z této smlouvy postoupit na jinou osobu. 4) Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou. 5) Platnost této smlouvy zaniká úmrtím osoby 6. Článek 21 Závěrečná ustanovení 1) Tato smlouva může být měněna a doplňována pouze se souhlasem obou smluvních stran, doplňována nebo zrušena pouze písemně. 2) Tato smlouva je vyhotovena ve dvou vyhotoveních, z nichž každé má platnost originálu. 3) Nedílnou součástí smlouvy jsou: a) Pravidla soužití Domova pro seniory Javorník, p. o., (domácí řád) b) Postup při podávání stížností c) Postup při přihlášení (odhlášení) stravy d) Rozsah a průběh poskytování sociální služby (Dotazník - podklad pro plánování sociální služby) e) Ceník za poskytované služby 5 36 vyhlášky č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách ve znění pozdějších předpisů 6 7 odst. 2 občanského zákoníku.

9 4) Ve shodě s ustanovením 91 odst. 5, zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách se pro uzavírání smlouvy o poskytnutí sociální služby a právní vztahy vzniklé z této smlouvy použijí ustanovení občanského zákoníku. 5) Otázky ve smlouvě dále výslovně neupravené a právní vztahy z této smlouvy vzniklé se řídí režimem občanského zákoníku. 6) Obě smluvní strany prohlašují, že smlouvu přečetly, jejímu obsahu rozumí a s jejím obsahem úplně a bezvýhradně souhlasí, což stvrzují svými vlastnoručními podpisy. 7) Obě smluvní strany prohlašují, že smlouva vyjadřuje jejich pravou a svobodnou vůli a že tuto smlouvu neuzavřely za nápadně nevýhodných podmínek. 8) Podpisem každé další smlouvy se ruší smlouva předchozí. Domov pro seniory Javorník, p. o., Školní 104, J a v o r n í k zastoupený Ing. Jitkou Richterovou zástupce ředitele (razítko a podpis poskytovatele) Pan/í: Bytem:... V Javorníku dne: