Marketing Maloobchod

Transkript

1 Výukový materiál zpracován v rámci operačního projektu EU peníze školám Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/ Střední škola ekonomiky, obchodu a služeb SČMSD Benešov, s.r.o. Marketing Maloobchod Šablona: V / 2 Číslo materiálu: VY_52_INOVACE_62 Jméno autora: Martina Mašková Datum vytvoření materiálu:

2 Název školy Registrační číslo projektu Název projektu Střední škola ekonomiky, obchodu a služeb SČMSD Benešov, s.r.o. Benešov, Husova 742 CZ.1.07/1.5.00/ Jsme moderní! Číslo a název klíčové aktivity V/2 Inovace a zkvalitnění výuky směřující k rozvoji odborných kompetencí žáků středních škol Vazba na podporovanou aktivitu Podpora rozvoje odborných kompetencí Cílová vzdělávací skupina Název předmětu Název vzdělávacího materiálu Autor Obchodní akademie 4. ročník Marketing Maloobchod - prezentace Ing. Martina Mašková Datum vytvoření Datum ověření Formát přílohy na CD/DVD (PDF nebo PPT) prezentace CD - PDF Počet listů/snímků 17 Číslo v digitálním archívu školy Vzdělávací oblast Tematická oblast Vyučovací předmět Popis způsobu využití, případně metodické pokyny Klíčová slova Druh učebního materiálu Anotace MASKOVA_VY_52_INOVACE_62 Ekonomické vzdělávání Distribuce výrobků Marketing Charakterizuje maloobchod Specializované prodejny, prodejny se zbožím denní potřeby, supermarkety, hypermarkety, obchodní domy, diskontní prodejny, nákupní centra, katalogové prodejny Prezentace

3 Maloobchod Maloobchodní mix Obchodní jednotky Příklad Řešení Zdroje informací

4 Činnosti spojené s prodejem zboží a poskytováním služeb konečnému zákazníkovi pro jeho osobní potřebu Přizpůsobuje se měnícím potřebám a přání zákazníků Zahrnuje nejen obchod s potravinami, ale také ordinaci lékaře, hotel, restauraci, cestovní kancelář, právní poradnu,

5 Umístění prodejny Dispoziční řešení a vybavení Personál Cenová hladina Sortiment a služby

6 Specializované prodejny Prodejny se zbožím denní potřeby Supermarkety Hypermarkety Obchodní domy Diskontní prodejny Nákupní centra Katalogové prodejny

7 Nepotravinářský sortiment Úzký sortiment ve velké hloubce Převážně sortiment značkový Široké uplatnění segmentace zákazníků Vysoká profesionalita personálu Lepší image prodejen Oděvy, spotřební elektronika, nábytek, květiny, sportovní potřeby, knihy Odborné velkoprodejny: IKEA, OBI

8 Základní potravinářský sortiment Doplňkový sortiment (drogistické zboží, noviny, časopisy) Mimo centra velkých měst Otevřeny 24 hodin denně Součástí benzinového čerpadla Vyšší ceny než supermarkety nebo hypermarkety

9 Velké samoobslužné prodejny Sortiment převážně potravinářský a potřeby pro domácnost o rozsahu položek Rozlehlá prodejní plocha od 400 m2 do 1800 m2 Zpravidla obslužný úsek pečiva a lahůdek Národní i vlastní značkové i neznačkové výrobky

10 Velké samoobslužné prodejny s prodejní plochou m2 Počet nabízených položek více než Na okrajích měst Velké parkovací plochy s čerpacími stanicemi pohonných hmot Prodej za nižší než průměrné ceny Vysoký obrat prodeje zboží Široký sortiment potravin i nepotravinářského zboží

11 Široký sortiment zboží v průměrné hloubce pod jednou střechou Módní a luxusní zboží Provozování nových služeb cestovní kanceláře, půjčování aut, poradenství bytových architektů Pronájem prodejních prostor jiným firmám

12 Prodejny levného zboží Standardní zboží Samoobslužný způsob prodeje Trvale nízké ceny Neprodávají podřadné ani použité zboží

13 Rozsáhlé obchodní komplexy většinou na okrajích měst Seskupují nezávislé obchodní firmy a obchodní domy Široký sortiment zboží Možnosti nákupu, odpočinku i občerstvení Služby stravovací, poštovní, bankovní, opravny obuvi, kadeřnictví, masáže, herny, posilovny, dětské koutky, multikina

14 Zákazníci vybírají zboží ve výstavní místnosti podle katalogů nebo podle vystaveného zboží ve vitrínách Vyplní objednávku a zboží je jim ze skladu vydáno Služby poskytovány v omezeném rozsahu Především průmyslové zboží Ceny nižší než průměrné

15 Vyjmenuj produkty, které se prodávají: a) prostřednictvím maloobchodu b) přímo

16 a) Drogistické zboží, potravinářské zboží textilní zboží, sportovní zboží, b) Velké investiční celky (stroje, výrobní linky), stavební materiál, pečivo, ovoce, zelenina

17 SVĚTLÍK, J. Marketing-cesta k trhu, Plzeň: Aleš Čeněk, ISBN Kapitola 8, s MAŠKOVÁ, M. Vlastní materiály.