Klinické systémy, nákup, logistika, Robert Opletal 2010

Transkript

1

2 Klinické systémy, nákup, logistika, golf Prostě Svratka! Robert Opletal 2010

3 Agenda Něco na úvod Proč nákup a logistika a klinické systémy Nákup a logistika ve zdravotnických zařízeních Co STAPRO na to? Jak jsme to řešili jinde? Kam to všechno míří? Ptejte se na co chcete, já na co chci odpovím

4 Něco na úvod Podvečerní program: golf Něco o mě: 40 už 10 posledních let v nákupu Portály CenTrade (ČESKÝ TELECOM) a AllyTrade 15 posledních let v IT Problematika CPC, PDP, e-procurement, SCM,

5 Co jsem se naučil CenTrade (ČESKÝ TELECOM) Nákupní portál nad IS SAP Komunikace s klíčovými dodavateli Počet nákupních centrál 3->1 Řízení nákladů v objemu 50 miliard AllyTrade Jde to, ale trvalo to Nákup není jen o nízké ceně Když nákup nefunguje je problém

6

7 Proč nákup a klinické systémy? Bez materiálů a služeb by se léčilo S materiály občas a někdy by se léčilo Se super levnými materiály by se léčilo S pěti nákupčími a žadateli a schvalovateli a na jednoho lékaře by se léčilo S velmi drahými materiály by se léčilo

8 Proč nákup a klinické systémy? Nákup je přímo ovlivnitelný náklad Trvalá pod-financovanost Úsporné programy Standardizace výkonů Realizované případy; pozitivní tlak i z jiných segmentů Snižování nákladů na potřebnou IT podporu Zájem ze strany dodavatelů

9 Proč nákup a klinické systémy? Participace na výsledku Odpovědnost za výsledek Nákup Interní zákazníci Odbornost Možnost ovlivnění nákladů Rozpočet (výnosy-náklady)

10 Logistika a nákup Zajištění vstupů dané jednotky ve struktuře, čase, prostoru, kvalitě a nákladech s minimalizací možných rizik Distribuce výstupů dle požadavků spotřebitelů KPIs Kvalita Celkové náklady Eliminace rizik (bezpečnost)

11 Náklady Cena Rizika Spotřeba Náklady Administrativa Vázané $ prostředky

12 Nákup a logistika ZZ Složitost Procesní Externí logistika Řízení nákupu Interní logistika Klinická část Komoditní LP SZM MTZ Stravování Služby

13 Nákup a logistika ZZ Dohodnout se Vyhodnotit Najít Schválit Vyjednat Rozvézt Nakoupit Skladovat

14 Nákup a logistika ZZ Správa PL IT podpora Řízení dodavatelů Výkaznictví Na co se soustředíte? Co má největší vliv na $? Vyjednávání Závazková účtárna Sklady Interní logistika

15

16 Setkání uživatelů klinických systémů, Svratka, říjen 2010 CO NA TO STAPRO?

17 Logistika zdravotnického zařízení a struktura řešení STAPRO Externí logistika Řízení nákupu Interní logistika Dodavatelský portál Obchod a řízení nákupu Integrační část Skladové hospodářství Klinická část Klinická část

18 Panakea Akord Grey Fox HiComp Řešení třetích stran Produktové portfolio Logistika

19 Produktové portfolio Tendry Komunikace obchodních dokumentů MIS Správa dodavatelských katalogů Řízení VNK (PL) Klasifikace a kategorizace Role a práva Rozpočty Schvalovací procesy Administrace Hrana zdravotnického zařízení Žádanka Schvalování Sklady Medikace Výdej na pacienta Ekonomický IS Integrační platforma Operační sály Lékárenský IS

20 Produktové portfolio sdružený nákup Tendry Komunikace obchodních dokumentů Správa dodavatelských katalogů Řízení VNK (PL) Klasifikace a kategorizace MIS MarkQ Role a práva Rozpočty Schvalovací procesy Role a práva Rozpočty Schvalovací procesy Role a práva Rozpočty Schvalovací procesy Žádanka Schvalování Žádanka Schvalování Žádanka Schvalování Sklady Sklady Sklady Integrační platforma

21 Řešení Analýza Služby Řízení změny procesu HW a SW

22 Vliv na ekonomiku Vliv na dosažení cílů

23 Rozpočet 2% 11% 3% 28% Kategorizace KS integrované Správa PL 18% Objednávka LP 18% 20% KS Ally MTZ

24 Vliv na ekonomiku Rozpočet Řešení Využitelnost Dopad

25 Jiný pohled Rozpočet Dopad Využitelnost Celkem

26 Vliv na ekonomiku Změna procesů Controlling IT podpora Optimalizace nákladů Řízení spotřeby

27 Části řešení s nejvyšším vlivem na ekonomiku Optimalizace nákladů Tendry Řízení spotřeby Schvalování s vazbou na rozpočet a PL Optimalizace skladových zásob Controlling Relevantní náklady na výkony Kontrola fakturace proti PL

28

29 Setkání uživatelů klinických systémů, Svratka, říjen 2010 CO NA TO JEŠTĚ STAPRO?

30 Flexibilita a modularita řešení Rozpočty MIS Produkce Sklady Např

31 Flexibilita a modularita řešení Analýza Náklady MIS Klasifikace

32 Flexibilita a modularita řešení Tendry Náklady MIS Žádanka

33 Flexibilita a modularita řešení Žádanka Medikace Výdej na IP PL Sklady

34

35 Setkání uživatelů klinických systémů, Svratka, říjen 2010 JAK JSME TO UŽ ŘEŠILI A VYŘEŠILI

36 Bílovecká nemocnice 05/05 první setkání a definice očekávání 10/05 zahájení projektu 01/06 ostrý provoz Důvody a přínosy: Poměr náklady x přínosy Rychlost implementace Komplexnost řešení

37 Pardubická krajská nemocnice 06/09 Quick Scan 10/09 start projektu 12/09 ostrý start Migrace dat SZM Žádanka na výdej ze skladu 03/10 správa PL 06/10 konsignační sklady Adopce dodavatelů 10/10 využití MIS Akord v reportingu nákladů Objednávka, dodací list, faktura

38 Pardubická krajská nemocnice Důvody Rychlost implementace Možnosti řízení kritických oblastí nákladů Akceptace uživateli Rozvoj za hranu nemocnice Přínosy Řízené náklady Snížení administrativních nákladů

39 Moravskoslezský kraj Sdružený nákup zdravotnických zařízení Společné tendry Synchronizace číselníků 11/10 definice a schválení kategorizace a klasifikace napříč sortimentem 01/11 implementace a ostrý provoz

40 Moravskoslezský kraj Dodavatel 1 Dodavatel 2 Dodavatel n Synchronizace číselníků Tendry Řízení sdruženého PL Sdružené výkaznictví Kraj Nemocnice 1 Nemocnice 2 Nemocnice n

41 Synchronizace číselníků Moravskoslezský kraj Kód dodavatele 1 Kód dodavatele n Sjednocující kód Obecný název Atribut 1 Generický kód 1 (CPV) Atribut n Rukavice operační Pudr A/N Velikost SMLXL Generický kód n (UN/SPSC) Kód nemocnice 1 Kód nemocnice n

42

43 Setkání uživatelů klinických systémů, Svratka, říjen 2010 KAM MÍŘÍ NÁKUP A LOGISTIKA VE ZDRAVOTNICTVÍ?

44 Kam to všechno míří Integrace dodavatelů Sklady Just-in-time; Justi-in-case Fakturace Sdružené nákupy (také ad-hoc) Kategorizace a klasifikace materiálů a služeb Vyhodnocení nabídek v reálném čase Reporting podle role, času atd. Propojení s nabídkou služeb koncovým zákazníkům a orientace na výnosy

45 Řízení nákladů a výnosů Nákup Opakovaný prodej Řízení nákladů a výnosů Distribuce Spotřeba

46 Řízení nákladů a výnosů Věrnostní program Nadstandardy Placené výkony Záchyt receptů Opakovaný prodej materiálu a služeb Marketing distribučních míst Prodávat s vyšší marží (optimalizace nákladů)

47 Lékárna Nemocnice Frýdek-Místek leden 2009 Motivovat (i negativně) k dodržování PL na ambulancích nemocnice Zvýšit záchyt receptů vystavených v nemocnici Získat nové a udržet nově příchozí zákazníky Realizovat marketing lékárny Aktivní komunikace služeb lékárny Bonusové programy v kombinaci s dalšími službami nemocnice

48

49 Setkání uživatelů klinických systémů, Svratka, říjen 2010 JAK A CO DÁL?

50 Jak a co dál? Kampaně 3+2 Quick Scan nákupně logistického procesu Řízení nákladů pro uživatele logistiky MEDEA Řízení nákladů bez vazby na logistický systém Tendry Sledujte nás na zdravalogistika.cz; facebook a twitter Zavolejte obchodníkovi

51 Jak a co dál? Výdej na identifikovaného pacienta v přímém přenosu Otázky a odpovědi

52